Termini del Servizio |
Accettazione delle condizioni generali di Registrazione al sito e di acquisto Registrazione Per registrarsi come Utente ed accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi forniti dalla Persepolis, tramite il proprio sito, è necessario compilare l'apposito modulo che apparirà sul video al momento della scelta dell'opzione "Registrati". Completando la procedura di Registrazione e facendo clic sul pulsante "Accetto", l'Utente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutti i termini e le condizioni d'utilizzo dei Servizi, qui di seguito espressamente indicate: 1) Codice identificativo e chiave d'accesso a) Al momento della registrazione l'Utente avrà la possibilità di creare un proprio codice identificativo "UserId" ed un codice di accesso "Password" che saranno indispensabili per l'accesso all'utilizzo dei Servizi. L'Utente potrà in ogni momento cambiare il proprio UserId e la propria Password seguendo le istruzioni fornite dal sistema. b) L'Utente è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza del proprio UserId e/o della Password e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio UserId e/o della propria Password, siano essi autorizzati o non autorizzati dall'Utente stesso. Inoltre, l'Utente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell'ambito dei Servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne Persepolis da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a o derivante dall'uso o dall'abuso della propria partecipazione ai Servizi. c) In relazione a quanto sopra l'Utente si obbliga a comunicare immediatamente alla Persepolis all'indirizzo Piazza dei Martiri, 23/d – 80121 Napoli, qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi del proprio User Id e/o Password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d'ora a manlevare e mantenere indenne Persepolis da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso o abuso da parte di chiunque. 2) Privacy In base al decreto legislativo n. 196/2003, che prevede la tutela delle persone e di altri soggetti a riguardo del trattamento dei dati personali, il nostro operato sarà improntato secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti dell’Utente. a) Ha come finalità quella di concludere, gestire ed eseguire i contratti di fornitura dei beni e/o servizi richiesti; b) L'organizzazione, la gestione e l'esecuzione della fornitura anche mediante comunicazione dei dati a terzi nostri fornitori; c) Per assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità; d) Il trattamento dei dati verrà effettuato sia manualmente che informatizzato; e) Se non strettamente necessario per la corretta esecuzione della fornitura, i dati non saranno comunicati ad altri soggetti, se non chiedendone espressamente il consenso. La comunicazione dei dati è indispensabile per l'esecuzione della fornitura. Art. 7
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: Link Persepolis può fornire link ad altri siti o ad altre risorse della rete Internet/Web. L'Utente dà atto e riconosce che Persepolis non può essere in alcun modo ritenuta, responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. Persepolis non è tenuta a controllare e non controlla il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o servizi ivi offerti. Tali prodotti o servizi non possono considerarsi in alcun modo sponsorizzati, condivisi o supportati da Persepolis e pertanto l'Utente assume ogni responsabilità per gli acquisti eventualmente effettuati di detti prodotti o servizi. Ecommerce e Ordini Premesso che Persepolis offre un servizio di commerce on line, attraverso il quale l’utente può effettuare acquisti di beni e servizi offerti, direttamente dal proprio personal computer, senza alcun altro controllo se non l’utilizzo del suo username e password (Registrazione - Art. 1) si fa presente che: All'atto dell'invio dell'ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita e l’Utente (da questo momento divenuto “Cliente”, effettuando l'ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. 1) Se il Cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza. 2) Il Cliente può acquistare i prodotti, visionabili e descritti, sul sito http://www.persepolis.it tenendo presente. a) Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche. b) Le informazioni sul singolo prodotto possono essere reperite anche su materiale informativo, cartaceo o elettronico dei produttori, che hanno riserva di variare, le informazioni, sui prodotti in qualsiasi momento, senza nessun preavviso. 3) E' escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Modalità di acquisto 1) Il ricevimento dell'ordine viene confermato mediante l' invio, in automatico, di un e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, con tutti i dettagli dell'ordine effettuato, Numero dell' ordine, la data, i prodotti o i servizi acquistati, l'importo totale da corrispondere, le spese per la spedizione, l'indirizzo di spedizione e i dati di chi effettua l'acquisto. 2) L'invio dell'e-mail di conferma per il ricevimento dell'ordine viene effettuato, sempre, con riserva di accettazione dell'ordine, nel caso di mancata accettazione dell'ordine, verrà data immediata comunicazione. 3) Per i prodotti o servizi venduti viene emessa fattura,l'invio della fattura viene effettuato tramite posta elettronica, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Modalità di pagamento 1) Le modalità di pagamento accettate, al momento, sono il bonifico bancario anticipato o il pagamento tramite paypal (carte di credito comprese). 2) Nel caso di pagamento effettuato e successivo annullamento dell'ordine, verranno richiesti i dati bancari del Cliente per poter effettuare il rimborso, se il cliente preferisce altri modi di ricevere il rimborso dovrà darcene comunicazione mediante raccomandata con allegato copia di un documento d'identità in corso di validità (vedere anche “Condizioni di Restituzione”). 3) La merce ordinata viene mantenuta impegnata per 3 giorni lavorativi, entro tale termine il Cliente deve inviare copia del bonifico via e-mail. 4) La merce verrà spedita successivamente all'accredito della somma bonificata. 5) Dopo 10 giorni lavorativi, gli ordini per cui non sono pervenuti i relativi pagamenti verranno annullati. 6) La causale del bonifico bancario dovrà riportare: a) Il numero di riferimento dell'ordine; b) La data di effettuazione dell'ordine; c) Nome e Cognome dell'intestatario dell'ordine. Diritto di recesso Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, colui che acquista merce per scopi diversi dalla propria attività professionale (Che non indicano partita Iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni o pagare penali. Per esercitare tale diritto si ha tempo 10 (Dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e bisogna darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Persepolis di Chietti Raffaele Piazza dei Martiri, 23/d 80121 – Napoli (NA) Appena ci perviene la comunicazione di recesso provvederemo a comunicare al Cliente le modalità della restituzione, che ci dovrà pervenire entro 10 Giorni dall'autorizzazione all'ordine. 1) Il diritto di recesso si applica su tutto il prodotto ed i suoi accessori, non è possibile recedere solo su una parte del prodotto acquistato. 2) il bene acquistato dovrà essere integro e ben conservato come anche la confezione e gli eventuali accessori e la documentazione allegata. 3) Al momento del suo arrivo in magazzino, il prodotto verrà esaminato per valutare se vi siano eventuali danni o altro non riferibili al trasporto. 4) Il Cliente è responsabile della spedizione del prodotto fino alla consegna nella nostra sede dello stesso. 5) Il costo della spedizione è a carico del Cliente. 6) Nell'eventualità del danneggiamento del prodotto durante il trasporto, daremo comunicazione al Cliente entro 5 Giorni dal ricevimento per consentirgli di effettuare eventuali azioni contro lo spedizioniere. 7) In ogni caso non rispondiamo per danneggiamenti, furti, smarrimenti, manomissioni per i beni che ci vengono restituiti con spedizioni non assicurate. 8) Acquisite le informazioni necessarie a stabilire l'integrità del prodotto e di tutte le sue parti, e, una volta stabilita l'integrità del prodotto, si provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata dal Cliente per l'acquisto del prodotto, nel termine di 20 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del diritto di recesso. 9) Il Cliente dovrà avere cura di comunicarci le coordinate bancarie (Codici ABI, CAB, CIN, Numero di C/C, IBAN) di un conto a lui intestato su cui effettuare il rimborso. Garanzie Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia di autenticità e sono coperti per i difetti di conformità (ove non specificato nelle descrizioni), ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF. La garanzia di 12 mesi ai sensi del DL 24/02 viene applicata sui prodotti che presentino un difetto di conformità, a patto che il prodotto sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e con tutte le accortenze necessarie ad evitare logorio e danni allo stesso. Reclami Ogni eventuale reclamo potrà essere inoltrato a mezzo mail, fax o telefonicamente, e sarà attentamente valutato al fine di migliorare il servizio e la qualità dell’offerta proposta. Modifiche delle condizioni generali L'Utente autorizza espressamente Persepolis ad inviargli al proprio indirizzo di posta elettronica, le Condizioni Generali, le eventuali condizioni particolari e tutte le successive modificazioni, che costituiscono tutti i termini contrattuali di prestazione dei Servizi. L'Utente si impegna a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali e tutte le successive modifiche delle stesse che venissero ad esse in seguito apportate. L'uso di anche solo un Servizio da parte dell'Utente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle Condizioni Generali, alle eventuali condizioni particolari e alle relative successive modificazioni. Persepolis si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali, previa comunicazione agli Utenti tramite un messaggio sullo schermo di avvio prima del successivo uso di uno dei Servizi. L'Utente avrà facoltà di recedere dal Contratto in caso non intenda accettare tali nuove condizioni. Limitazione di responsabilità Persepolis declina ogni responsabilità per le eventuali pretese dell'Utente relative all'impossibilità di utilizzare i Servizi per qualsiasi ragione. Persepolis non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici. Persepolis non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione dei Servizi a causa dell'errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi, in via esemplificativa, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, mal funzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, mal funzionamento dei software installati dall'Utente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete. L'Utente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere diritti di qualsivoglia terzo, utente del mezzo di comunicazione o meno, e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale ed alla normativa in materia di telecomunicazioni.
|